隱私權保護政策
個人隱私保護及個人資料收集告知聲明
引言
Nova Nutrition Ltd 非常重視您的個人隱私與個人資料安全。本政策將詳細說明我們在您訂購 Takashi 樂暢脂肪粉或瀏覽本網站時，如何收集、使用、儲存和保護您的個人資料，本聲明符合中華民國《個人資料保護法》及歐盟《一般資料保護規則》（GDPR）之規定。
個人資料控制者
資料處理的控制者為 Nova Nutrition Ltd，註冊號為 RCS Paris B 984 731 292，地址為：12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France。您可以通過電子郵件 [email protected] 聯絡我們的資料保護官（DPO）。
我們收集哪些資料以及收集目的？
我們僅收集處理和配送您的訂單、以及處理您的客戶支援諮詢所必需的個人資料，包括：
- 您的完整姓名：用於包裹打包發貨、物流收件人標識及派送確認（法律依據：履行合同）。
- 您的手機號碼：用於發貨前的電話聯絡確認，以及物流人員在派送時與您聯絡（法律依據：履行合同 / 正當利益）。
- 您的電子郵箱（若通過聯絡表單提供）：僅用於解答和處理您的客戶諮詢（法律依據：您的明確同意）。
- 瀏覽與 Cookie 資料：本網站會收集技術性資料（如匿名的IP地址、訪問頁面等），以優化網站安全與性能，並進行匿名流量統計（法律依據：您的同意）。
個人資料的接收者
您的個人資料將被嚴格保密。我們僅將其提供給執行訂單配送所不可或缺的合作方：
- 我們公司內部負責訂單核實及客服的服務部門。
- 負責為您的商品進行打包裝箱的第三方物流倉儲中心。
- 負責將包裹運送到您家中並當面收款的合作宅配/快遞公司。
我們承諾絕不向任何無關的第三方公司出售、租賃或轉讓您的聯絡資料以用於商業推廣或廣告宣傳。
資料保存期限
您的個人資料保存期限取決於其收集目的的合理需求：
- 訂單資料：在商業關係存續期間內保存，隨後依照稅法及會計法規要求的存檔期限留存。
- 聯絡表單資料：在處理您的諮詢所必需的期限內保存，最長不超過3年。
- Cookie 資料：保存期限最長不超過13個月。
您的個人資料權利
根據法律規定，您對自己的個人資料享有以下權利：
- 查詢與請求閱覽：您可以要求獲取我們所持有的關於您的個人資料副本。
- 請求補充或更正：您可以要求更正不準確的個人資料。
- 請求停止收集、處理或利用 / 請求刪除：在符合法規前提下，您可以要求刪除您的個人資料（除非我們因法律義務需要繼續留存）。
如需行使上述權利，請發送郵件至 [email protected]。我們將及時為您處理。
資料安全防護
我們採用行業標準的安全措施（包括SSL加密連線、受防火牆保護的伺服器等）來保護您的資料安全，防止個人資料遭到未經授權的訪問、篡改、洩露或丟失。