服務條款與銷售條約
規約您與本網站交易的合約規則與雙方權益義務
1. 一般條款
本服務條款及銷售條約無保留地適用於 Nova Nutrition Ltd(註冊登記於巴黎,註冊號:RCS Paris B 984 731 292)與非專業買家(「客戶」)之間,就購買本網站展示銷售的 Takashi 樂暢脂肪粉(「產品」)所達成的所有銷售協議。
在網站提交訂購表單即視為完全接受並同意本條約的所有內容,本條約優於任何其他文件的約定。
2. 產品說明與價格
Takashi 樂暢脂肪粉為膳食補充劑。有關主要成分、使用劑量及注意事項的詳細描述,請參閱 產品成分 頁面。
產品銷售價格為單盒 新台幣 1398 元(含稅)。台灣地區的宅配費用已包含在內(免費配送)。本公司保留隨時變更價格的權利,但產品將按照您在網站提交訂購意願時,網頁所公示的價格進行確認和結算。
3. 訂購與合約成立流程(免線上信用卡預付)
為保證安全,本網站不設立線上刷卡或預付管道,訂購流程如下:
- 填寫表單:在表單中輸入姓名及手機號碼,此時不需要提供任何銀行卡號或付款資訊。
- 電話核實確認:在您提交表單後 24 小時(工作日)內,我們的專屬中文客服專員會撥打您的手機,與您核對收件地址、確認購買盒數及確認總金額(NT$ 1398)。
- 合約正式成立:僅在電話中雙方核實無誤且您口頭確認同意購買後,訂單方視為有效,買賣合約方告成立並安排發貨。
4. 現場貨到付款條件 (Cash on Delivery)
付款將在宅配快遞人員親自送貨上門時,當面完成結算:
- 現金:請準備好與訂單金額相同的現金。
- 信用卡付款:若派送快遞員配有隨身POS機,客戶可現場刷卡結清。
快遞人員派件時,須以當場付款為交付條件。若客戶拒絕付款,快遞員將保留商品並將包裹退回我們的發貨地。客戶不會因此被加收任何額外的違約費用。
5. 包裹派送
本網站的配送服務僅向居住在台灣本島及外島的居民開放。電話確認後,商品將在 24 至 48 小時內出貨,標準配送週期約為 3 至 5 個工作日。我們會盡最大努力保證及時送達,但不對物流公司的意外延誤承擔賠償責任。
6. 鑑賞期與退換貨
客戶簽收商品後享有 14 天猶豫期(鑑賞期)。基於健康安全與食品衛生考量,僅有未拆封、塑封完好、未使用過的商品能進行退貨。退貨產生的往返物流費用需由客戶承擔。詳細流程請參閱 退換貨政策 頁面。
7. 免責聲明與保證限制
我們的產品生產均符合嚴格的安全標準。我們不對因客戶未按說明書推薦劑量飲用、在有醫學禁忌情況下盲目飲用或因保管不當造成的產品變質及身體不適承擔法律責任。
8. 智慧財產權
本網站上的所有文字、商標、排版設計、視覺圖片均為 Nova Nutrition Ltd 的專有財產。未經書面許可,任何形式的複製或冒用均屬侵權行為。
9. 適用法律及爭議解決
本銷售條款適用法國及歐盟商業法律框架,並尊重台灣地區關於通訊交易消費者權益保護的相關法規。若有糾紛,雙方應首先本著友好協商原則解決;協商不成的,應提交有管轄權的法庭審理。